Что делать, если синий экран и перезагрузка iPhone 5s

Так вышло, что передовая модель iPhone 5s от Apple принесла с собой не только мощнейший суперсовременный процессор, сканнер отпечатков и усовершенствованную камеру, но и некоторые сбои в работе.

Неожиданным перезагрузкам посвящены десятки тем на официальном ресурсе Apple и на других интернет-ресурсах об iPhone5S. Немало владельцев данной топовой модели отметили, что проблема появляется в самое первое время после приобретения смартфона.

Симптомы данного сбоя следующие:

1. сначала появление синего экрана;
2. перезагрузка смартфона без предварительного предупреждения. Нередко синий экран смерти (BSOD) появляется и у неработающего телефона.

Судя по всему, синий экран смерти у iPhone 5s не очень критичен и опасен, и связано это вероятнее всего с новой начинкой (64-битной архитектурой процессора), а не с аппаратным сбоем.

Стоит отметить, что «синие экраны смерти» случались и на предыдущих поколениях iPhone, но тогда их причинами были чисто аппаратные проблемы iOS-девайсов. Владельцам iPhone 5s, страдающим от синего экрана смерти, пока остается лишь ждать решения по устранению проблемы от Apple и мобильных разработчиков.

Возможные причины

Причин появления синего экрана смерти несколько.

Рассмотрим их поподробнее:

• львиная доля ошибок, вызывающих появление BSOD, связана с некорректным функционированием офисного пакета iWork. При этом устройство перегружается при выходе пользователя из данного приложения или переключении на другое приложение;
  

  Фото: офисной пакет iWork

• функционирование многих сторонних приложений также может привести к критическому сбою в работе iPhone 5s;
• появление синего экрана смерти может быть также обусловлено последовательностью неудачных попыток ввода отпечатка пальца.

Ошибки, вызывающие BSOD, в большинстве своем носят программный характер. В целом, по неподтвержденным сведениям информации, программное обеспечение iPhone 5S сбоит в два раза чаще, чем операционная система более ранних моделей. Хотя не стоит излишне беспокоиться, так как речь идет об нескольких случаях из тысячи.

Видео: Синий экран на IPhone

Решение

Появление синего экрана смерти и его дальнейшая перезагрузка не самые приятные симптомы в работе этого топового смартфона. Нет необходимости обращаться за помощью в сервисный центр, так как избавиться от таких проблем совсем не сложно самому.

Опишем наиболее результативные действия по устранению проблемы BSOD:

• перезагрузка телефона. Для осуществления которой следует нажать кнопку Power и Home на 10 секунд. Смартфон при этом отключится. Такую перезагрузку можно повторять до тех пор, пока мобильное устройства не станет загружаться;
• выключение смартфона на 5-10 минут и дальнейшее его включение;
  

  Фото: перезагрузка устройства

• отключение синхронизации приложений, таких как Keynote, Numbers и Pages с облаком iCloud. Замечено, что Айфон дает сбой при переходе от одной программы к другой, что указывает об определенных проблемах с мультизадачностью;
• при появлении новой версии Ios установить обновление, либо обновить сам программный продукт, работа которого привела к возникновению BSOD. Данное лечение актуально в ситуации, когда приложения не полностью оптимизированы с новым процессором;
• проблема, вызванная безуспешным вводом отпечатка пальцев, решается путем отключения соответствующего ввода и перезагрузки айфона. В ситуации, когда штатная работа возобновится, нужно проинсталлировать самую свежую версию прошивки (облако или из iTunes), так как высока вероятность, что Apple выпустят требуемый фикс в одном из обновлений;
  

  Фото: ввод отпечатка пальцев

• нередко помогает отключение функции поиска айфона, которая периодически в фоновом режиме совершает определенные действия для определения местоположения, что и является причиной возникновения BSOD. Для отключения данной функции необходимо зайти в «Настройки- iCloud — Найти iPhone» и переместить бегунок, после чего следует перегрузить устройство.

Один из описанных способов практически наверняка решит проблему появления синего экрана смерти на Вашем Айфоне 5s и позволит Вам в дальнейшем наслаждаться непревзойденными достоинствами данного гаджета.

Таким образом, «синий экран смерти» BSOD на iPhone 5s, как и на других устройствах производства Apple является лишь временной проблемой, которая вскоре будет устранена обновлением операционной системы в целом, ее набора стандартных программ, а также многочисленных сторонних приложений.