Способы узнать баланс абонента МТС

Большая часть населения Российской Федерации пользуется услугами мобильной связи, которые предоставляет компания МТС. Иногда у абонентов возникают трудности с проверкой состояния баланса.

Чтобы решить данную проблему стоит ознакомиться с услугами, которыми предлагает воспользоваться оператор мобильной связи.

Услуга Баланс под контролем

С помощью услуги Баланс под контролем клиенты смогут получать информацию о состоянии своего мобильного счета.

Предусматривается, что после каждого платного звонка пользователь будет получать подробный отчет в сообщении, в котором будет указано:

1. стоимость разговора;
2. остаток на счету.

Стоит учитывать, что Баланс под контролем не будет сообщать информацию о таких платных услугах, как:

• GPRS;
• смена тарифного плана;
• мобильный интернет;
• пользование дополнительными услугами;
• MMS;
• SMS.

При этом подключение к данной услуге является абсолютно бесплатным. Однако за пользование каждый день будет взиматься символическая плата в 0,10 рублей.

Тарифные планы, которым доступен Баланс под контролем:

• Классный;
• Линейка Гостевых;
• RED Energy;
  

  фото: Red Energy Connec

• Супер Ноль;
• Длинные разговоры;
• Линейка «Много звонков»;
• MAXI.

Способ подключения:

1. совершить вызов со своего мобильного, набрав комбинацию *152*3#;
2. на номер 111 отослать SMS с текстом 152;
3. с помощью Интернет-Помощника.

Способ отключения:

1. набрать на телефоне *152*3# и нажать вызов;
2. отправить сообщение с цифрами 1520 на номер 111;
3. воспользоваться Интернет-Помощником.

Видео: услуги МТС

«Мой МТС» — система самообслуживания

Работники компании МТС разрабатывают всё новые и новые услуги, которые смогут помогать клиентам контролировать свой баланс и управлять доступными услугами. При этом пользователям не придется тратить множество времени.

Система самообслуживания позволяет:

• моментально отключать или подключать необходимые услуги;
• менять свой тарифный план;
• вовремя получать сообщения с полезной информацией.

Как воспользоваться

Пользоваться сервисами Системы самообслуживания можно:

• непосредственно с мобильного устройства;
• онлайн в Интернете, пройдя регистрацию и получив доступ к Личному кабинету на портале;
  

  Фото: загрузка страницы МТС

• с помощью терминала для осуществления платежных операций.

Как узнать баланс на МТС с мобильного телефона

Абоненты МТС могут в любое удобное для себя время проверять состояние своего лицевого счета. При этом отправление запроса баланса является бесплатным. Пользователь в это время может находиться как в домашней сети, так и в роуминге.

Отправка запроса

Для того чтобы узнать состояние счета на мобильном телефоне стоит выполнить следующие действия:

• для получения информации о балансе нужно набрать на устройстве комбинацию кнопок *100#, а затем нажать вызов;
• отчет об остатке MMS, GPRS, SMS и пакетов минут можно получить, набрав команду *100*1# и совершить вызов;
  

  Фото: баланс МТС

• остаток пакетов минут, MMS, GPRS, SMS срок использования которых ограничен, можно узнать с помощью комбинации *100*2# и кнопки вызова;
• чтобы проконтролировать расход GPRS-трафика существует команда *111*217# и клавиша вызов;
• для получения информации по задолженностям необходимо совершить вызов, набрав комбинацию *100*3#.

Мобильный помощник

Мобильный помощник позволяет абонентам контролировать свою связь непосредственно с телефона.

С его помощью клиент может:

1. получать информацию о тарифных планах, акциях и других услугах;
2. узнавать баланс МТС через смс;
3. пополнять счет через карту оплаты или через банковскую карту;
4. узнать о зачислении платежа;
5. определить свой тариф.
   

   Фото: звонок на номеру 111

Чтобы воспользоваться Мобильным помощником:

1. нужно совершить звонок по номеру 111;
2. следовать подсказкам, которые предоставляет система.

Звонок является бесплатным, для абонентов, которые находятся в зоне домашнего региона.

SMS-помощник

С помощью SMS-сообщений можно легко управлять тарифами и услугами. Для того, чтобы сменить, удалить или подключить дополнительную услугу будет достаточно отправить соответствующий код в сообщении на номер 111.

Необходимые коды можно узнать в описании нужного тарифного плана, акции или услуги.

При этом отправка SMS является бесплатной. Плата взимается только при подключении тарифа.

Интернет-Помощник

Интернет-Помощник позволяет клиентам:

1. получать доступ непосредственно к своему балансу;
2. осуществлять подключение или отключение тех или иных услуг;
3. контролировать расходы;
4. получать информацию о месте нахождения других абонентов;
5. узнавать об акциях;
   

   Фото: интернет — помощник МТС

6. заменять гудки на мелодии;
7. хранить данные с телефона.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо получить доступ к Личному кабинету.

Для этого следует:

1. попасть на сайт МТС;
2. пройти в Личный кабинет;
   

   Фото: Личный кабинет

3. нажать на пункт «Получить пароль по SMS»;
   

   Фото: пункт «Получить пароль по SMS»

4. заполнить пустые поля;
   

   Фото: поля для заполнения

5. получить на свой мобильный пароль;
6. ввести свой номер и пароль в Личном кабинете;
   

   Фото: ввод личных данных

7. нажать «Войти»

Звонок в Единый Центр поддержки

Чтобы получить дополнительную информацию абоненты смогут позвонить в справочный центр по номеру 8-800-250-0890, совершенно бесплатно с любого региона России.

Видео:  Звонок в техподдержку МТС

Проверить баланс на корпоративном номере

Остаток на балансе можно узнать, набрав комбинацию *100*1# или *129# и нажав клавишу вызова.

Компания МТС разработала множество способов, которые позволяют контролировать остаток на балансе мобильного телефона. Пользуясь предоставленными услугами всегда можно быть в курсе об изменениях, которые происходят с лицевым счетом.