Что делать, если зависает МакБук

Иногда даже у пользователей такой надежной техники, как Apple возникает вопрос – завис MacBook, что делать? Прежде всего, следует разобраться, что привело к возникновению данного происшествия. Так как зачастую виноват в этом сам владелец ПК. Но также возможна поломка самой техники, либо проблемы в аппаратном обеспечении.

Причины зависания

Все возможные причины повисания можно условно разделить на три основные категории:

• сбой программы;
• сбой ОС;
• аппаратный сбой.

Сбой программы

Техника Apple – достаточно консервативна. Несмотря на это, некоторые компании, а также просто частные программисты, осуществляют разработку программного обеспечения для МакБуков. Подобные поделки нередко служат причиной подвисания техники.

Справиться с этой неприятностью можно различными способами:

• проверить все установленные программы на наличие вредоносного ПО;
• использовать специальный карантин;
• использовать Gatekeeper.

Лучший способ справиться с проблемой – не допустить её появления. Именно поэтому в технике от рассматриваемого производителя реализована функция проверки программ на наличие вредоносного ПО.

Если имеется хоть малейшая вероятность присутствия подобного в ПК, на экране компьютера сразу отобразится соответствующее сообщение. Также данная функция позволяет поместить приложение в карантин.

Функция Gatekeeper, которая реализована в ОС OSX Lion 10.75, дает возможность присоединять специальные подписи к программам их разработчиками. Установка программного обеспечения, которое не имеет специальной цифровой подписи, попросту невозможна. Gatekeeperего блокирует. Использование данной функции дает возможность предотвратить возможные зависания.

Видео: MacBook 12″ 2015 — самый полный обзор

Сбой ОС

Нередко различного рода проблемы возникают из-за сбоя операционной системы MacBook. Причем возможно такое только при свершении определенных действий со стороны злоумышленников.

Данный сбой возникает в результате преднамеренной DoS атаки – происходит отказ в обслуживании. Для этого злоумышленнику необходимо отправить всего один сетевой пакет своей жертве. Подобное возможно в Apple OS X и iOS.

Данная проблема связана с недостаточным размером буфера в самой операционной системе. Он попросту не может вместить в себя пакет определённого размера. Результатом подобного явления становится аварийное завершение ОС, либо просто зависание. Чтобы снова начать работу, достаточно просто перезапустить ПК.

Предотвратить возникновение подобной проблемы можно следующими способами:

• включить фаервол;
• установить антивирус и проверить им MacBook.

Аппаратный сбой

MacBookPro, выпущенные в самом начале 2011 года и оснащенные процессором Intelс интегрированной графикой, а также дискретным ускорителем от AMD, иногда становятся жертвой аппаратных сбоев.

Возникают они в следующих случаях:

• пользователь играет в игры;
• осуществляется просмотр видеоматериалов высокой четкости.
  

  Фото: аппаратный сбой

Причиной подобного явления является деградация графического ядра под воздействием высокой температуры. Разрешить данную проблему можно лишь путем выполнения дорогостоящего процесса замены платы, что не всегда экономически обосновано.

Выключаем МакБук, если он завис

Если MacBook завис, то необходимо его просто выключить, после чего включить.

Сделать это можно различными способами:

• экстренное выключение;
• режим сна/перезагрузка/выключение.

Экстренное выключение

Порой в результате зависания компьютер от Apple просто перестает отвечать на команду с клавиатуры, а также не реагирует на кнопку Power.

Разрешить подобную ситуацию можно при помощи специальной комбинации клавиш: Control+Option+Power. После нажатия на данные кнопки должно произойти отключение MacBook. Также вместо клавиши Powerв озможно использование Eject.

Если же компьютер не реагирует на данное сочетание клавиш и продолжает «висеть», то стоит обратиться в авторизованный сервисный центр. Ни в коем случае не стоит пытаться самостоятельно отключить батарею, так как данный процесс сопровождается полным снятием крышки с задней части ПК.

Также очень велика вероятность случайно повредить специальный разъем, который используется для подсоединения АКБ.

Режим сна/Перезагрузка/Выключение

Для перехода в режим сна на MacBook можно воспользоваться специальной комбинацией клавиш: Option+Command+Power/Eject. После одновременного нажатия данных кнопок ПК погрузится в сон. Также можно просто закрыть крышку ноутбука – результат будет полностью аналогичным.

Также переход в режим сна можно осуществить различными другими способами:

• в меню Appleследует выбрать пункт под названием «Режим сна»;
• если на используемом ноутбуке присутствует дисковый привод, то следует нажать следующую комбинацию: Command+Option+клавишу извлечения диска;
• можно нажать клавишу Power.

Процесс перезапуска позволяет разрешить такую проблему, как зависание персонального компьютера.

Осуществить перезагрузку можно различными способами:

• при помощи копку Power – при зависании следует долго удерживать её, после отключения питания требуется снова нажать на Power;
• если курсор мыши активен и с его помощью можно выполнять различные задачи, то можно воспользоваться обычным способом перезапуска – нажав на кнопку Apple, поле чего выбрав перезагрузку.

Процесс выключения не представляет собой ничего сложного.

Выполнить его можно даже в том случае, когда ПК завис:

• долгое время держать нажатой кнопку Power;
• если курсор мыши активен – нажимаем на кнопку Appleи выбираем пункт выключить.

Ни в коем случае при зависании не стоит дожидаться, пока на MacBookсядет батарея и он отключится самостоятельно. Так как это негативно сказывается на состоянии аккумуляторной батареи.

Полный разряд может даже стать причиной выхода её из строя. Так как стоимость данного компонента компьютера достаточно велика, не стоит рисковать.

Устройство не включается

Если по каким-то причинам MacBook не включается, то необходимо в первую очередь выяснить причину данного события. И только потом принимать какие-либо меры к разрешению данной ситуации.

Если запуска ПК не произошло, то:

• следует убедиться в исправности зарядного устройства – индикатор на корпусе должен гореть зеленым цветом;
  

  Фото: зарядка батареи

• возможно, при последней зарядке возникла ошибка контролера – разрешить подобную ситуацию достаточно просто, необходимо:

1. отсоединить ПК от зарядки;
2. вынуть батарею;
3. в течение нескольких секунд удерживать Power;
   

   Фото: Кнопка Power

4. установить батарею обратно и включать ПК – компьютер должен выйти самостоятельно из защищенного режима;

• по какой-то причине выключение было выполнено неверно, потому система не может запуститься – достаточно просто воспользоваться автоматизированной системой восстановления;
• повреждена цепь питания на материнкой плате.

Наиболее серьезной проблемой является именно повреждение цепи питания. Отремонтировать компьютер в данном случае самостоятельно не представляется возможным. Именно поэтому лучшим выходом из положения станет обращение в сервисный центр.

Видео: MacBook 7 лет спустя

Принудительное завершение программ

Чаще всего причина зависания персонального компьютера кроется в работающих приложениях. Для решения данной проблемы можно просто выполнить принудительное завершение.

Выполнить его можно двумя способами:

• нажать комбинацию клавиш Command+Q;
• воспользоваться командой «Завершить принудительно», расположенной в меню Apple:

1. нажать на пункт «Завершить принудительно»;
2. выбрать в открывшемся окне соответствующее приложение;
3. кликнуть на «завершить».

После завершения работы приложения в МакБук лучше всего перезапустить стандартными средствами – также через меню, открывающееся в верхнем левом углу экрана.

Если отключить приложение не удается, необходимо выполнить экстренную перезагрузку или же отключение ПК.

Чаще всего такую проблему, как зависание, можно разрешить «мирным» путем. Но если завершение программ, перезагрузка, а также иные подобные меры не приводят к положительному результату, стоит обязательно обратиться в специализированный сервисный центр.