Инструкция по бесплатной смене тарифа на Билайне

Сотовый оператор Билайн довольно часто предоставляет своим клиентам новые тарифные планы, которые могут быть существенно выгоднее действующих.

Многие, кто являются клиентами этого оператора задаются вопросом, как бесплатно и быстро сменить тарифный план.

Тарифы от Билайн

На текущий момент Билайн пестрит разнообразием тарифных планов на любой вкус. Выделить из них хочется следующие:

«Go!»:

• абонентская плата 0 рублей в день;
• входящие вызовы 0 рублей;
• стоимость исходящих вызовов 1.70 рублей за минуту разговора;
• стоимость одного исходящего СМС-сообщения 9.95 рублей;
• мобильный интернет за 1 Мбайт переданных/полученных данных 9.95 рублей;
• стоимость безлимитного интернет соединения в течении месяца 150 рублей;
• абонентская плата безлимитного интернет соединения в течении месяца 13 рублей в сутки.

«Ноль сомнений»:

• абонентская плата 3 рубля в день;
• входящие вызовы 0 рублей;
• исходящие вызовы (с опцией «100 минут в сутки») 0 рублей;
• стоимость исходящих вызовов (с опцией «сверх 100 минут в сутки») 2 рубля;
• стоимость входящих СМС-сообщений 0 рублей;
• стоимость исходящих СМС-сообщений 2 рубля;
• мобильный интернет за 1 Мбайт переданных/полученных данных 9.95 рублей;
• стоимость безлимитного интернет соединения в течении месяца 150 рублей;
• абонентская плата безлимитного интернет соединения в течении месяца 13 рублей в сутки.

«Все!»

• абонентская плата 5 рублей в сутки;
• стоимость звонков внутри сети 0 рублей за минуту;
• стоимость исходящих звонков на номера других операторов 1 рубль за минуту;
• стоимость входящих СМС-сообщений 0 рублей;
• стоимость исходящих СМС-сообщений 3.95 рублей;
• стоимость мобильного интернета (с учетом опции «Интернет на высокой скорости») 16 рублей за каждые 150 Мбайт переданных/полученных данных.

Смена в системе расчетов

Стоит отметить, что сотовый оператор Билайн имеет две системы расчетов: постоплатную и предоплатную. Чтобы сменить тарифный план необходимо точно знать, какая система расчетов предусмотрена.

Постоплатная система расчетов – это система расчетов предусматривает оплату услуг связи исключительно в конце календарного месяца.

Предоплатная система расчетов – это система расчетов предусматривает оплату услуг связи по средством внесение на счет денежной суммы. Воспользовавшись услугой, со счета клиента будет списана сумма необходимая для ее оплаты.

С пост оплатой

Для того, чтобы сменить тарифный план с постоплатной системой расчетов можно несколькими способами:

1. через личный кабинет;
   

   Фото: вход в в кабинет

2. позвонив с телефона по номеру 0611.

Важно! При звонке на номер 0611 с клиентам будет разговаривать оператор. Для смены тарифа оператору необходимо назвать паспортные данные согласно заключенному договору.

С предоплата

Для того, чтобы сменить существующий тарифный план для абонентов с предоплатной системой расчетов можно воспользоваться несколькими способами:

• через интернет, в личном кабинете;
• воспользовавшись командой для перехода на новый тариф. Команда для перехода обычно располагается в описании к тарифному плану.

Видео: Личный кабинет «Билайн»

Способы

Для того, чтобы поменять тарифный план, можно воспользоваться несколькими способами:

• поменять тарифный план через телефон;
• перейти на новый тариф через интернет.

Поменять тарифный план через телефон:

1. звоним по номеру 0611;
2. следуем инструкциям автоответчика.

Поменять тарифный план через интернет:

• переходим в личный кабинет;
  

  Фото: Личный кабинет пользлвателя

• вводим логин и пароль;
• кликаем вкладку «Изменение тарифного плана»;
• затем выбираем нужный тариф;
• и после того как был сделан выбор, кликаем «Сменить тарифный план».

Поменять тариф на Билайне с телефона

Сменить тариф на билайне на телефоне без перехода на другую систему расчетов можно, если позвонить с телефона на номер 0611. Дозвонившись до оператора и сообщив ему о желании сменить тариф, клиент должен сообщить паспортные данные, которые использовались при заключении договора. Данной возможностью могут воспользоваться только физические лица.

В свою очередь, юридическим лицам необходимо составить письменную заявку, которую затем следует принести в офис Билайн или отправить по факсу. При использовании кредитной системы расчетов смена тарифного плана произойдет после той даты, следующей после числа выставления счетов.

Если в процедуру включен пункт, в соответствии с которым необходимо номер городского телефона нужно поменять на федеральный, то абонент должен отправить письмо по факсу. В этом случае изменения тарифного плана осуществится в тот день, когда отправленное письмо пройдет регистрацию.

В обратной ситуации (смене номера телефона с федерального на городской) абоненту необходимо обратиться к сотрудникам Билайна в любой офис, которые осуществят смену тарифа в тот же самый день.

Каждый из тарифов, предлагаемых Билайном, дополняются всевозможными дополнительными слугами (по различной стоимости). Именно поэтому операторы рекомендуют выбирать именно тот тарифный план, который является наиболее оптимальным по всем условиям.

Через интернет

Для того, чтобы самостоятельно изменить тарифный план через интернет, необходимо:

 

• для начала заходим в свой личный кабинет на официальном сайте Билайне. Пароль и логин, необходимые для авторизации, можно посмотреть на экземпляре договора (этот пароль рекомендуется изменить сразу же при первом входе в личный кабинет);
• затем кликаем на ссылку «Интернет», находящуюся на главной странице кабинета, и переходим на страницу, где указана вся информация о действующем тарифном плане;
• находим здесь ссылку «Смена тарифного плана»;
• переходим по ней и выбираем среди предложенных вариантов наиболее подходящий;
• после выбора подходящего тарифа ставим напротив него отметку и жмем ссылку «Сменить тарифный план»;
• повторно нажимаем на кнопку «Сменить тарифный план», которая появится на следующей странице (в целях подтверждения проделанной операции). На этом процедуру самостоятельной смены тарифного плана через интернет можно считать законченной.
  

  Фото: подтверждение перехода

В дополнение к вышесказанному стоит оговориться, что менять свой тарифный план таким способом можно не более одного раза в месяц. При желании, можно просто-напросто позвонить в центр поддержки клиентов и попросить оператора выполнить всю необходимую работу. Для этого потребуется назвать ему номер своего клиентского счета и имя, на которое заключен договор.

Видео: Первый вход в Личный Кабинет

Рекомендации

Если выбор пал на посещение офиса Билайна, то вместо паспорта можно принести любой другой документ, способный подтвердить личность клиента (например, водительское удостоверение).

Прежде чем выбирать подходящий тариф, необходимо тщательно выслушать сотрудников офиса, которые подробно обо всем расскажут. Например, они обязательно расскажут о том, в какую стоимость обойдется переход, назовут дату, после которой списание средств со счета будет осуществляться в соответствии с новым тарифным планом, и любую другую информацию.

При желании, обратиться можно не только в офис, но и в салон-магазин, где также окажут все необходимые услуги. Кроме этого, если на счету не окажется суммы, достаточной для перехода на другой тариф, прямо на месте можно пополнить счет.

Если же смена тарифного плана происходит при звонке оператору, то на лицевом счете уже обязательно должна быть необходимая сумма средств, иначе изменить тариф попросту не выйдет. Кроме этого, в таком случае оператору необходимо сообщать только паспортные данные, так как другие документы для этого не подойдут.

При самостоятельной смене можно использовать не только функцию в личном кабинете, но и специальные USSD-команды, которые обладают индивидуальным набором символов в зависимости от той или иной услуги (кроме этого, можно совершить звонок на специальный номер, то есть воспользоваться еще одним автоматизированным телефонным сервисом).

Чтобы узнать нужный номер или USSD-команду, следует зайти на официальный сайт оператора и посмотреть соответствующие разделы.

При поиске нужной комбинации следует быть очень внимательным, так как они все различаются между собой в зависимости от того или иного региона.

В этой статье были подробно рассмотрены способы смены тарифного плана Билайн при помощи оператора, а также своими собственными силами.